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全力打造“贴心劳动维权”党建品牌,市人力资源社会保障局这样做
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市人力资源社会保障局全力打造“贴心劳动维权”党建品牌
2021年以来,市人力资源社会保障局以开展“党建铸魂·先锋人社”创建活动为引领,全力打造“贴心劳动维权”党建品牌,将党建融入各项业务工作中,在保障农民工合法权益方面取得了显著成绩。
畅通维权渠道,高效服务农民工投诉。去年以来,全市人社系统进一步畅通举报投诉渠道,市本级及7个县(市、区)均设立了劳动维权一站式服务大厅,设置党员接访示范岗,严格落实首问负责制,统一公布投诉电话、邮箱和窗口。为便于农民工反映诉求,市本级劳动维权一站式服务大厅还将下午上班时间提前至14:00。截至今年1月,市劳动维权一站式服务大厅共接访劳动争议236起,与2021年同期相比下降63%,实现接访量大幅度下降,被评为2021年崇左市信访工作人民满意窗口,1名党员被评为全国人社系统优质服务先进个人。
党员先锋挑重担,网格化监管治欠薪。市人力资源社会保障局创新工程建设领域保障农民工工资支付监管模式,按照辖区建设领域工程项目分布、数量和规模,在全市建立农民工工资支付网格化“红、黄、绿”三级预警管理机制,将劳动保障监察队伍中的优秀党员充实到网格中,一对一实时监管工程项目落实农民工工资支付制度,对欠薪苗头性隐患及早发现、劳动纠纷主动靠前解决。在2022年元旦、春节等重要时间节点,对全市363个工程项目进行预警排查,对排查出的“红色”“黄色”预警项目及时跟进,对重点督办的20个项目实行“一案一策”,明确牵头单位、任务措施、责任人员及解决时限,并纳入2021年度崇左市加强督促检查、促进重点工作落实事项清单,确保限期妥善解决欠薪问题。
牢记为民服务宗旨,擦亮劳动维权党建品牌。2021年,市人力资源社会保障局劳动维权一站式服务大厅,通过快速调解方式解决农民工工资1382.3万元;通过立案和欠薪线索排查处置,为412位农民工追讨被拖欠工资540万元;处置全国根治欠薪线索761条,办结率100%,全区排名第一;对可能引发欠薪群体性事件的隐患,及时采取有力措施,迅速介入处置,有效防范了因欠薪问题引发重大群体事件或极端事件发生。
见习记者 | 蔡梅清 宋雯萍